Política de Privacidade

Aplicativo Android Stoc Delivery (com.automaserv.stocdelivery) · Automa Software · atualizada em 16/06/2026

O Stoc Delivery é o aplicativo do entregador das empresas que usam a plataforma Stoc Delivery. Por meio dele o entregador faz login, recebe e conclui pedidos, lança pagamentos e compartilha sua localização em tempo real com a central da empresa durante as entregas. Esta política descreve, de forma abrangente, quais dados o app acessa e/ou coleta e como são usados — com destaque para os dados de localização.

Resumo da localização: o app coleta a localização precisa (GPS) do dispositivo, inclusive em segundo plano e com a tela bloqueada (permissão "Permitir o tempo todo"), somente enquanto o entregador está com a sessão ativa/em turno, com o único objetivo de mostrar a posição do entregador à central da empresa em tempo real durante as entregas. A localização não é vendida nem compartilhada com terceiros, e o entregador pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do Android (o rastreamento para).

Dados que o app acessa e/ou coleta

Localização precisa (GPS) — inclusive em segundo plano: o app acessa e coleta a localização aproximada e precisa do dispositivo (ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION) e, mediante consentimento explícito do usuário, em segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION), ou seja, mesmo com o app minimizado ou a tela bloqueada. A coleta em segundo plano roda por meio de um serviço em primeiro plano (notificação persistente "Stoc Delivery — Compartilhando sua localização"), para que a central acompanhe a entrega em andamento.
Credenciais e sessão: o usuário e a senha digitados no login são enviados apenas à API do Stoc Delivery (stocpdv.com.br) para autenticação; a senha não é armazenada. O token de sessão é guardado de forma segura no dispositivo (expo-secure-store).
Dados operacionais: pedidos, clientes, produtos, formas e valores de pagamento lançados pelo entregador no curso da entrega.
Foto de perfil do entregador: quando cadastrada, é exibida no app e no mapa da frota.

Como a localização é usada

Para exibir, em tempo real, a posição do entregador à central da empresa (painel de frota), permitindo acompanhamento da entrega, estimativa de chegada e roteirização.
A coleta em segundo plano / tela bloqueada existe porque o entregador normalmente está dirigindo com o aparelho guardado ou bloqueado — sem ela, a central perderia o rastreio durante o trajeto.
As posições são enviadas apenas ao backend do Stoc Delivery da própria empresa (stocpdv.com.br), por conexão HTTPS, e retransmitidas ao painel da central.
A coleta ocorre somente com a sessão ativa; ao sair (logout) o rastreamento é encerrado. O usuário pode revogar a permissão de localização a qualquer momento nas configurações do Android, o que interrompe a coleta.

Como os demais dados são usados

Exclusivamente para operar a entrega: autenticar o entregador, receber e concluir pedidos, lançar pagamentos e consultar histórico.
As requisições vão somente para os domínios do próprio Stoc Delivery (stocpdv.com.br).

Compartilhamento

Os dados (inclusive a localização) trafegam apenas entre o app do entregador e o backend do Stoc Delivery da empresa que opera o delivery, sendo exibidos à central dessa empresa. Nenhum dado é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros. Não há rastreamento de publicidade, analytics de terceiros, nem uso para avaliação de crédito.

Retenção e remoção

A localização é usada para o rastreamento ao vivo; a última posição fica registrada no sistema da empresa para fins operacionais da entrega. O token de sessão é apagado no logout ou na desinstalação do app. Os dados operacionais residem no sistema Stoc Delivery da empresa, regidos pela política dela. Para solicitar exclusão dos seus dados, use o contato abaixo.

Permissões do aplicativo

ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: obter a localização do entregador.
ACCESS_BACKGROUND_LOCATION: continuar o rastreamento com o app em segundo plano / tela bloqueada durante a entrega.
FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_LOCATION: manter o serviço de localização ativo, com notificação visível.
INTERNET: comunicação com a API do Stoc Delivery.

Segurança

Os dados trafegam por HTTPS e o token de sessão é armazenado em área segura do dispositivo. Aplicamos meios comercialmente aceitáveis para proteger as informações contra acesso, perda ou uso não autorizados.

Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, pelo contato abaixo. A revogação da permissão de localização pode ser feita diretamente nas configurações do Android.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os dados: contato@automasoftware.com.br.

Automa Software — Stoc Delivery. Esta política aplica-se exclusivamente ao aplicativo Android "Stoc Delivery" (com.automaserv.stocdelivery), usado por entregadores.